方案百问

在与客户沟通中，我们发现许多问题具有共性。石家庄萱聪科技有限公司将高频疑问与解答沉淀于此，帮助您快速扫清决策障碍。每一条回答均基于真实项目经验，而非空洞的理论。

问题1：你们能处理老旧系统对接吗？ 可以。我们曾成功将一套基于FoxPro的库存系统（1998年部署）与新的Web端ERP打通。关键是通过逆向工程解析数据格式，并开发中间件做协议转换。建议提前提供数据库结构概览，可大幅缩短评估周期。
问题2：项目交付后，如果员工不会用怎么办？ 我们会在交付前提供不少于5天的现场培训，并录制操作视频。此外，所有系统均内置了上下文帮助按钮，点击即可弹出文字或视频指引。石家庄萱聪科技有限公司还提供3个月的远程护航期，工程师实时在线解答。
问题3：你们的数据安全措施如何？ 我们采用零信任架构，所有传输通道加密，数据存储使用AES-256。生产环境与开发环境严格隔离，且定期通过第三方渗透测试。对于金融或医疗客户，可支持私有化部署，数据不出机房。
问题4：项目周期一般多长？ 取决于复杂度。一个小型CRM系统（10个用户以内）从需求确认到上线约4-6周。涉及多个系统集成的中型项目通常8-12周。我们采用敏捷迭代，每两周展示一次可运行版本，确保方向不偏。

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